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Política de Devolución

Introducción a la Política de Devolución

La política de devolución es un aspecto crucial en el comercio electrónico, ya que proporciona a los consumidores la confianza necesaria para realizar sus compras.

En RODPRO, entendemos la importancia de un proceso claro y justo para cambios y devoluciones, asegurando que nuestros clientes se sientan satisfechos con sus adquisiciones.

Plazo para Solicitar Cambios

Una vez que has recibido tu producto, cuentas con un plazo de 10 días consecutivos para solicitar un cambio. Este tiempo es suficiente para que evalúes el artículo y determines si cumple con tus expectativas.

¿Qué sucede después de los 10 días?

Pasado este período, RODPRO se reserva el derecho de rechazar cambios. Es fundamental estar atento a este plazo para evitar inconvenientes.

Condiciones para Realizar un Cambio

Para que tu solicitud de cambio sea aceptada, es necesario cumplir con ciertas condiciones:

Etiqueta: El producto debe conservar su etiqueta original.

Estado del producto: Debe estar sin uso. Esto garantiza que el artículo pueda ser vendido nuevamente.

Costos de envío: Los gastos de envío para el retorno del producto corren a cargo del comprador.

Cómo Solicitar un Cambio

Si decides realizar un cambio, sigue estos pasos:

Contactá con nosotros: Puedes hacerlo a través de nuestras redes sociales:

Instagram: @rodpro.moto

WhatsApp: 3512341799

Proporciona la información necesaria: Incluye tu número de pedido y el motivo del cambio.

Conclusión

La política de devolución de RODPRO está diseñada para ofrecerte una experiencia de compra segura y transparente. Te animamos a que leas detenidamente las condiciones y no dudes en contactarnos si tienes alguna duda. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.